7. install OTRS (Open source Ticket Request System) in Debian Etch

OTRS Requirements

Apache Web server
Mysql or Postgresql Database
Perl 5.8,Perl Modules

Install OTRS in debian

imamoberst:#apt-get install otrs2

akan muncul pertanyaan sebagai berikut :

- Configure database using dbconfig-common? —-> YES

- Database you want to use?——->mysql

- Masukkan password admin mysql anda

- Buatlah password user otrs

FINNISH

Bukalah web browser anda dengan alamat : “http://your server ip/otrs/index.pl”

Username :- root@localhost

Password :- root

see documentation untuk detailnya :)